Livraison

Nous utilisons des entreprises de logistique internationales telles que UPS pour expédier les produits.
Malheureusement, nous ne pouvons pas livrer les commandes à des boîtes postales ni à des adresses militaires.

 

Coût d'expédition
Livraison offerte vers l’Espagne, la France, l’Italie, le Portugal et l’Andorre.

 

Délai d'expédition

Nos clients reçoivent généralement leurs commandes dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables après l'expédition. Pour des jours d'expédition estimés plus détaillés, veuillez consulter le tableau ci-dessous.

Zone/Région	Jours d'expédition estimés
Espagne, France, Italie, Portugal, Andorre	1-5 jours

 

Le traitement des commandes prend généralement jusqu'à 5 jours ouvrables, après quoi votre commande sera expédiée. Si la commande a été passée pendant un week-end, elle sera traitée le jour ouvrable suivant, ce qui peut entraîner un délai supplémentaire de 1 à 2 jours.

Vous recevrez un numéro de suivi dans l'email de confirmation envoyé lors de l'expédition.

Nous expédions sur une base DDP (Delivery Duty Paid), ce qui signifie que tous les droits de douane sont inclus dans le prix du produit. Il peut y avoir des cas où des taxes supplémentaires doivent être payées. Ces taxes supplémentaires seront calculées en fonction de votre adresse spécifique et détaillées lors du paiement.

 

Pour toute question sur l'expédition ou si vous rencontrez des problèmes douaniers, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse descente-contact@lingble.com. Vous pouvez également discuter avec nous en direct ou nous laisser votre email et un message via le bouton de chat situé en bas à droite de la page.

Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur les autorités douanières de votre pays, qui peuvent, de temps à autre, retarder la livraison d'un colis ou, dans des situations rares, vous demander des informations ou des frais supplémentaires (par SMS ou e-mail). Nous ferons de notre mieux pour vous aider avec tout problème douanier. N'hésitez pas à nous contacter ! Nous vous recommandons de répondre rapidement pour éviter que l'expédition ne nous soit renvoyée. Dans ce cas, vous acceptez de supporter tous les frais de retour et de réexpédition. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à nos Conditions Générales..

 

Pays d'expédition

DESCENTE expédie actuellement les commandes vers ces pays:

• Espagne
• France
• Italie
• Portugal
• Andorre

 

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